Ordergräns
- Vid beställning under 1500:- så tillkommer en fakturaavgift på 45:-
- Olika typ av produkter säljes i olika antal – läs under produktinformation för att se antal
- OBS! Vi säljer endast hela förpackningar
Leverans
- Vi skickar våra varor med Posten logistik. (Undantagsfall skickas med DHL)
- Frakt tillkommer. Köparen står för frakten
- Frakt tillkommer även på restorder
Betalningsvillkor
- Som ny kund gäller förskottsbetalning första gången/gångerna om inget annat är avtalat.
- Payson erbjuds som betalalternativ i webshopskassan.
- En kreditupplysning görs på varje ny ansökan om att bli återförsäljare ifall kund önskar kredittid. Vi förbehåller oss rätten att denna ansökan kan avslås & då gäller förskottsbetalning om inget annat är överenskommet.
Ny kund
Om ni inte är registrerad kund hos KMCarpets måste ni ansöka om ett kundnummer för att kunna handla på hemsidan, samt få tillgång till priser. Vänligen fyll i uppgifterna i kontaktformuläre.
Anmärkning på skadat gods
- Anmärkning mot synligt skadat gods, skall göras direkt vid leveranstillfället till transportören
- Både ni som kund och transportören ska skriva under fraktsedeln med namn, datum och skada
- Anmärkning mot dold skada, skall göras senast 7 dagar efter leveransen mottagits
- Om möjlighet finns – fota gärna skadan/ varan
- Spara alltid Postens/DHL fraktsedel som sitter på godset
- Reklamationsärenden hanteras på claim@kmcarpets.se
- Inga returer godkänns utan överenskommelse och bilder
- Kreditering görs efter att godset returnerats till vårt lager